Política de Privacidade

Introdução

Esta Aplicação coleta alguns Dados Pessoais de seus Usuários.

Os Usuários podem estar sujeitos a diferentes padrões de proteção, e padrões mais amplos podem se aplicar a alguns deles. Para saber mais sobre esses padrões, os Usuários podem entrar em contato com o Controlador.

Esta Política de Privacidade complementa os Termos de Uso da plataforma Unite. Os termos iniciados em maiúscula e não definidos aqui têm o significado dado nos Termos de Uso.

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Controlador dos Dados

ZUPTECH SOFTWARE LTDA., CNPJ 54.362.858/0001-25

Rua Joaquim Floriano, 100, 12º andar, Itaim Bibi, São Paulo/SP, Brasil

E-mail de contato do Controlador e canal do encarregado pelo tratamento de dados pessoais: support@myunite.ai

Tipos de Dados coletados

Entre os tipos de Dados Pessoais que esta Aplicação coleta, por si mesma ou por meio de terceiros, estão: dados de cadastro (como nome, e-mail, empresa e credenciais de acesso); Rastreadores; Dados de Uso; e dados pessoais eventualmente contidos em conteúdos que o Usuário insere na Plataforma (Inputs) ou gera nela (Outputs).

Os detalhes completos sobre cada tipo de Dado Pessoal coletado estão nas seções específicas desta Política de Privacidade ou em textos explicativos exibidos antes da coleta.

Os Dados Pessoais podem ser fornecidos livremente pelo Usuário ou, no caso dos Dados de Uso, coletados automaticamente durante o uso desta Aplicação.

Salvo indicação em contrário, todos os Dados solicitados por esta Aplicação são obrigatórios, e a falta de fornecimento pode impossibilitar a prestação dos serviços. Quando esta Aplicação indicar expressamente que algum Dado não é obrigatório, o Usuário pode deixar de informá-lo sem consequências para a disponibilidade ou o funcionamento do Serviço.

Usuários com dúvidas sobre quais Dados Pessoais são obrigatórios podem entrar em contato com o Controlador.

O uso de Cookies ou de outras ferramentas de rastreamento por esta Aplicação ou pelos responsáveis por serviços de terceiros usados por ela tem a finalidade de prestar o Serviço solicitado pelo Usuário, além das demais finalidades descritas neste documento e na Política de Cookies.

O Usuário é responsável pelos Dados Pessoais de terceiros obtidos, publicados ou compartilhados por meio desta Aplicação.

Modo e local de tratamento dos Dados

Métodos de tratamento

O Controlador adota medidas de segurança adequadas para impedir o acesso, a divulgação, a alteração ou a destruição não autorizados dos Dados.

O tratamento dos Dados é realizado por meio de computadores e ferramentas de tecnologia da informação, seguindo procedimentos e métodos organizacionais estritamente relacionados às finalidades indicadas. Além do Controlador, em alguns casos, os Dados podem ser acessados por determinadas pessoas envolvidas na operação desta Aplicação (administração, vendas, marketing, jurídico, administração de sistemas) ou por terceiros (como prestadores de serviços técnicos, provedores de hospedagem, empresas de tecnologia da informação e agências de comunicação), nomeados, quando necessário, como Operadores pelo Controlador. A lista atualizada dessas partes pode ser solicitada ao Controlador a qualquer momento.

Local

Os Dados são tratados nos escritórios do Controlador e em quaisquer outros locais onde estejam as partes envolvidas no tratamento.

Dependendo da localização do Usuário, o tratamento pode envolver a transferência dos Dados para outro país. Transferências internacionais a partir do Brasil observam as hipóteses do art. 33 da LGPD. Para saber mais sobre o local de tratamento dos Dados transferidos, o Usuário pode consultar a seção com os detalhes sobre o tratamento de Dados Pessoais.

Prazo de retenção

Salvo indicação em contrário neste documento, os Dados Pessoais serão tratados e armazenados pelo tempo necessário à finalidade para a qual foram coletados, podendo ser retidos por mais tempo em razão de obrigação legal ou com base no consentimento do Usuário.

Finalidades do tratamento

Os Dados do Usuário são coletados para permitir que o Controlador preste o Serviço, cumpra suas obrigações legais, responda a solicitações de autoridades, proteja seus direitos e interesses (ou os de seus Usuários ou de terceiros), detecte atividades maliciosas ou fraudulentas, e também para: processar os Inputs do Usuário com Modelos de IA para gerar os Outputs solicitados; otimização e distribuição de tráfego; exibição de conteúdo de plataformas externas; serviços de plataforma e hospedagem; e cadastro e autenticação.

Para informações específicas sobre os Dados Pessoais usados em cada finalidade, o Usuário pode consultar a seção "Informações detalhadas sobre o tratamento de Dados Pessoais".

Conteúdo inserido e gerado na Plataforma

Em relação aos dados pessoais contidos em Inputs e Outputs, o Cliente atua como controlador e a Unite como operadora, tratando esses dados conforme as instruções do Cliente e apenas para prestar o serviço, ressalvado o uso anonimizado e agregado previsto no item 6.7 dos Termos de Uso.

Para gerar os Outputs, a Unite transmite os Inputs a Modelos de IA contratados por ela, que atuam como suboperadores e podem estar localizados fora do Brasil. A Unite exige desses suboperadores obrigações de confidencialidade e segurança compatíveis com esta Política e com os Termos de Uso.

Quem insere na Plataforma imagem, voz ou outros dados de uma pessoa deve ter a autorização exigida pela Cláusula 7 dos Termos de Uso e é responsável por informar essa pessoa sobre o tratamento.

Informações detalhadas sobre o tratamento de Dados Pessoais

Os Dados Pessoais são coletados para as finalidades e por meio dos serviços a seguir.

Exibição de conteúdo de plataformas externas

Este tipo de serviço permite visualizar conteúdo hospedado em plataformas externas diretamente nas páginas desta Aplicação e interagir com ele. Esses serviços são frequentemente chamados de widgets, pequenos elementos inseridos em um site ou aplicativo que fornecem informações específicas ou executam uma função e muitas vezes permitem interação. Este tipo de serviço pode coletar dados de tráfego das páginas onde está instalado, mesmo quando o Usuário não o utiliza.

Google Fonts (Google LLC)
Google Fonts é um serviço de visualização de fontes fornecido pela Google LLC que permite a esta Aplicação incorporar esse tipo de conteúdo em suas páginas.
Dados Pessoais tratados: Rastreadores; Dados de Uso.
Local de tratamento: Estados Unidos.

Vídeo Vimeo (Vimeo, LLC)
Vimeo é um serviço de visualização de vídeos fornecido pela Vimeo, LLC que permite a esta Aplicação incorporar esse tipo de conteúdo em suas páginas.
Dados Pessoais tratados: Rastreadores; Dados de Uso.
Local de tratamento: Estados Unidos.

Cadastro e autenticação

Ao se cadastrar ou se autenticar, o Usuário permite que esta Aplicação o identifique e lhe dê acesso a serviços dedicados. Conforme descrito abaixo, terceiros podem prestar os serviços de cadastro e autenticação. Nesse caso, esta Aplicação poderá acessar alguns Dados armazenados por esses serviços de terceiros para fins de cadastro ou identificação.

E-mail e senha
Autenticação na Plataforma.
Dados Pessoais tratados: dados de cadastro.

Serviços de plataforma e hospedagem

Estes serviços hospedam e executam componentes desta Aplicação e permitem que ela seja disponibilizada ao Usuário, incluindo o processamento de Inputs por Modelos de IA descrito na seção "Conteúdo inserido e gerado na Plataforma".

Otimização e distribuição de tráfego

Este tipo de serviço permite que esta Aplicação distribua seu conteúdo por meio de servidores localizados em diferentes países e otimize seu desempenho. Os Dados Pessoais tratados dependem das características e da forma de implementação desses serviços. A função deles é filtrar as comunicações entre esta Aplicação e o navegador do Usuário. Dada a ampla distribuição desse sistema, é difícil determinar os locais para onde são transferidos os conteúdos que podem conter informações pessoais do Usuário.

Cloudflare (Cloudflare, Inc.)
Cloudflare é um serviço de otimização e distribuição de tráfego fornecido pela Cloudflare, Inc. Pela forma como está integrado, o Cloudflare filtra todo o tráfego desta Aplicação, isto é, a comunicação entre esta Aplicação e o navegador do Usuário, e também permite a coleta de dados analíticos desta Aplicação.
Dados Pessoais tratados: Rastreadores.
Local de tratamento: Estados Unidos.

Política de Cookies

Esta Aplicação utiliza Rastreadores. Para saber mais, o Usuário pode consultar a Política de Cookies.

Informações adicionais para titulares no Brasil (LGPD)

Esta seção se aplica aos titulares de dados cujo tratamento esteja sujeito à Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, "LGPD").

Bases legais

O Controlador trata Dados Pessoais com base nas hipóteses do art. 7º da LGPD, em especial: execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual o titular seja parte; cumprimento de obrigação legal ou regulatória; exercício regular de direitos; legítimo interesse do Controlador ou de terceiros; e consentimento, quando exigido.

Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular pode solicitar a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses de conservação previstas em lei;
• informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais o Controlador compartilhou dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• revogação do consentimento.

As solicitações devem ser enviadas para support@myunite.ai e serão respondidas nos prazos da LGPD. O titular também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Quando os dados estiverem em Inputs ou Outputs de um Cliente, a solicitação deve ser feita preferencialmente ao Cliente, que é o controlador desses dados. A Unite apoiará o Cliente no atendimento.

Informações adicionais para Usuários na União Europeia

Esta seção se aplica a todos os Usuários na União Europeia, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados ("GDPR"), e, para esses Usuários, prevalece sobre quaisquer informações divergentes ou conflitantes contidas nesta política de privacidade. Mais detalhes sobre as categorias de Dados tratados, as finalidades do tratamento, as categorias de destinatários dos Dados Pessoais, se houver, e outras informações sobre Dados Pessoais estão na seção "Informações detalhadas sobre o tratamento de Dados Pessoais".

Base legal do tratamento

O Controlador pode tratar Dados Pessoais relativos aos Usuários quando se aplicar uma das seguintes hipóteses:

• os Usuários deram seu consentimento para uma ou mais finalidades específicas;
• o fornecimento dos Dados é necessário para a execução de um contrato com o Usuário e/ou para obrigações pré-contratuais;
• o tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal a que o Controlador está sujeito;
• o tratamento está relacionado a uma tarefa de interesse público ou ao exercício de autoridade oficial conferida ao Controlador;
• o tratamento é necessário para os interesses legítimos do Controlador ou de terceiros.

Em qualquer caso, o Controlador ajudará a esclarecer a base legal específica aplicável ao tratamento e, em particular, se o fornecimento de Dados Pessoais é um requisito legal ou contratual, ou um requisito necessário para celebrar um contrato.

Mais informações sobre o prazo de retenção

Salvo indicação em contrário neste documento, os Dados Pessoais serão tratados e armazenados pelo tempo necessário à finalidade para a qual foram coletados, podendo ser retidos por mais tempo em razão de obrigação legal ou com base no consentimento do Usuário. Portanto:

• Dados Pessoais coletados para finalidades relacionadas à execução de um contrato entre o Controlador e o Usuário serão retidos até a completa execução do contrato.
• Dados Pessoais coletados para os interesses legítimos do Controlador serão retidos pelo tempo necessário para atender a essas finalidades. O Usuário pode encontrar informações específicas sobre os interesses legítimos do Controlador nas seções deste documento ou entrando em contato com o Controlador.

O Controlador poderá reter Dados Pessoais por mais tempo sempre que o Usuário tiver dado consentimento para esse tratamento, enquanto o consentimento não for revogado. Além disso, o Controlador pode ser obrigado a reter Dados Pessoais por mais tempo para cumprir obrigação legal ou ordem de autoridade.

Encerrado o prazo de retenção, os Dados Pessoais serão excluídos. Assim, os direitos de acesso, exclusão, retificação e portabilidade não poderão ser exercidos após o término do prazo de retenção.

Direitos dos Usuários com base no GDPR

Os Usuários podem exercer certos direitos em relação aos seus Dados tratados pelo Controlador. Em particular, na medida permitida pela lei, os Usuários têm o direito de:

• Revogar o consentimento a qualquer momento. Quando tiverem consentido previamente com o tratamento de seus Dados Pessoais.
• Opor-se ao tratamento de seus Dados. Quando o tratamento tiver base legal diferente do consentimento.
• Acessar seus Dados. Saber se os Dados estão sendo tratados pelo Controlador, obter informações sobre determinados aspectos do tratamento e obter uma cópia dos Dados tratados.
• Verificar e solicitar retificação. Verificar a exatidão de seus Dados e pedir que sejam atualizados ou corrigidos.
• Restringir o tratamento de seus Dados. Nesse caso, o Controlador não tratará os Dados para nenhuma finalidade além de armazená-los.
• Solicitar a exclusão ou remoção de seus Dados Pessoais. Obter do Controlador a exclusão de seus Dados.
• Receber seus Dados e transferi-los a outro controlador. Receber seus Dados em formato estruturado, de uso comum e legível por máquina e, se tecnicamente viável, transmiti-los a outro controlador sem impedimentos.
• Apresentar reclamação. Levar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente.

Os Usuários também têm o direito de conhecer a base legal das transferências de Dados para o exterior, inclusive para qualquer organização internacional regida pelo direito internacional público ou criada por dois ou mais países, como a ONU, e as medidas de segurança adotadas pelo Controlador para proteger seus Dados.

Detalhes sobre o direito de oposição ao tratamento

Quando os Dados Pessoais forem tratados por interesse público, no exercício de autoridade oficial conferida ao Controlador ou para os interesses legítimos do Controlador, os Usuários podem se opor a esse tratamento apresentando um motivo relacionado à sua situação específica.

Caso os Dados Pessoais sejam tratados para fins de marketing direto, os Usuários podem se opor a esse tratamento a qualquer momento, gratuitamente e sem justificativa. Havendo oposição, os Dados Pessoais deixarão de ser tratados para essa finalidade. Para saber se o Controlador trata Dados Pessoais para marketing direto, os Usuários podem consultar as seções deste documento.

Como exercer esses direitos

As solicitações para exercer os direitos do Usuário podem ser enviadas ao Controlador pelos contatos informados neste documento. As solicitações são gratuitas e serão respondidas pelo Controlador o quanto antes e sempre em até um mês, com as informações exigidas por lei. Qualquer retificação ou exclusão de Dados Pessoais ou restrição de tratamento será comunicada pelo Controlador a cada destinatário a quem os Dados tenham sido divulgados, salvo se isso for impossível ou exigir esforço desproporcional. A pedido do Usuário, o Controlador informará quem são esses destinatários.

Informações adicionais sobre a coleta e o tratamento de Dados

Ações judiciais

Os Dados Pessoais do Usuário podem ser utilizados pelo Controlador para fins legais, em juízo ou nas etapas que antecedem uma possível ação judicial decorrente do uso indevido desta Aplicação ou dos Serviços relacionados.

O Usuário declara estar ciente de que o Controlador pode ser obrigado a revelar dados pessoais mediante solicitação de autoridades públicas.

Informações adicionais sobre os Dados Pessoais do Usuário

Além das informações contidas nesta política de privacidade, esta Aplicação pode fornecer ao Usuário, mediante solicitação, informações adicionais e contextuais sobre Serviços específicos ou sobre a coleta e o tratamento de Dados Pessoais.

Registros do sistema e manutenção

Para fins de operação e manutenção, esta Aplicação e quaisquer serviços de terceiros podem coletar arquivos que registram a interação com esta Aplicação (registros do sistema) ou usar outros Dados Pessoais, como o endereço IP, para essa finalidade.

Informações não contidas nesta política

Mais detalhes sobre a coleta ou o tratamento de Dados Pessoais podem ser solicitados ao Controlador a qualquer momento, pelos contatos informados no início deste documento.

Alterações nesta política de privacidade

O Controlador se reserva o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, avisando os Usuários nesta página e, possivelmente, nesta Aplicação e/ou, na medida do técnica e legalmente viável, enviando um aviso aos Usuários por qualquer meio de contato disponível ao Controlador. Recomenda-se consultar esta página com frequência, observando a data da última alteração indicada no topo.

Se as alterações afetarem atividades de tratamento realizadas com base no consentimento do Usuário, o Controlador coletará novo consentimento, quando exigido.

Definições e referências legais

Dados Pessoais (ou Dados)

Qualquer informação que, direta ou indiretamente, ou em conexão com outras informações, incluindo um número de identificação pessoal, permita identificar ou tornar identificável uma pessoa natural.

Dados de Uso

Informações coletadas automaticamente por esta Aplicação (ou por serviços de terceiros usados nela), que podem incluir: endereços IP ou nomes de domínio dos computadores usados pelos Usuários, endereços URI (Uniform Resource Identifier), horário da requisição, método usado para enviar a requisição ao servidor, tamanho do arquivo recebido em resposta, código numérico que indica o status da resposta do servidor (sucesso, erro etc.), país de origem, características do navegador e do sistema operacional usados pelo Usuário, detalhes de tempo de cada visita (por exemplo, o tempo gasto em cada página da Aplicação), detalhes sobre o caminho percorrido dentro da Aplicação, com referência especial à sequência de páginas visitadas, e outros parâmetros sobre o sistema operacional do dispositivo e/ou o ambiente de TI do Usuário.

Usuário

A pessoa que utiliza esta Aplicação e que, salvo indicação em contrário, coincide com o Titular dos Dados.

Titular dos Dados

A pessoa natural a quem os Dados Pessoais se referem.

Operador

A pessoa natural ou jurídica, autoridade pública, agência ou outro órgão que trata Dados Pessoais em nome do Controlador, conforme descrito nesta política de privacidade.

Controlador

A pessoa natural ou jurídica, autoridade pública, agência ou outro órgão que, sozinho ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios do tratamento de Dados Pessoais, incluindo as medidas de segurança relativas à operação e ao uso desta Aplicação. Salvo indicação em contrário, o Controlador é quem opera esta Aplicação.

Esta Aplicação

O meio pelo qual os Dados Pessoais do Usuário são coletados e tratados.

Serviço

O serviço prestado por esta Aplicação, conforme descrito nos Termos de Uso e neste site/aplicativo.

União Europeia (ou UE)

Salvo indicação em contrário, todas as referências à União Europeia neste documento incluem todos os atuais Estados-membros da União Europeia e do Espaço Econômico Europeu.

Cookie

Cookies são Rastreadores que consistem em pequenos conjuntos de dados armazenados no navegador do Usuário.

Rastreador

Qualquer tecnologia, como Cookies, identificadores únicos, web beacons, scripts incorporados, e-tags e fingerprinting, que permita rastrear Usuários, por exemplo acessando ou armazenando informações no dispositivo do Usuário.

Informações legais

Esta política se refere exclusivamente a esta Aplicação, salvo indicação em contrário neste documento.

Esta Política está disponível em português e em inglês. Em caso de divergência entre as versões, prevalece a versão em português.